服务奇兵
SERVICE
以IT服务行业国际最佳实践ITIL为基础,融合了项目管理与业务流程管理集成了移动终端、GIS、报表引擎等技术手段,
致力于为IT服务团队量身打造一套反应迅速、智能高效的服务管理平台.
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运维移动化
支持IPAD、智能手机微信等
移动客户端支持人员定位任务推送、
信息查询、数据采集 -
项目可控
多项目管理支持
项目支持,预算管理计划管理
质量管理 -
绩效可视化
多维度指标分析项目/
岗位/人员横向对比趋势分析 -
服务标准化
基于ITSS/ISO20000/ITIL/
多套服务标准和规范、内置成熟
运维服务SOP