某互联网公司AI智能客服项目

客户挑战

用户咨询量大、7×24小时，人工客服成本高、响应慢，常见问题重复处理。

部署AI智能客服，支持多渠道接入、多轮对话、意图识别与知识库自动学习，复杂问题无缝转人工。